화담숲 예약방법 및 할인정보: 예매조회 주의사항

화담숲은 서울에서 가까운 경기 광주에 위치한 생태수목원으로, LG 상록재단이 조성한 공간입니다. 이 숲은 다양한 국내외 자생 및 도입 식물 4,300여 종을 보유하고 있으며, 165,265㎡(약 5만 평)의 대지에 16개의 테마원으로 구성되어 있습니다.

 

 

화담숲은 "정답게 이야기를 나누다"는 의미의 ‘화담[和談]’에서 유래하여, 인간과 자연의 교감을 목적으로 설계된 자연 친화적인 공간입니다. 방문객들은 자연의 생태계를 최대한 보존한 이곳에서 다양한 식물과 동물, 그리고 계절별 아름다운 풍경을 감상할 수 있습니다.

 

지금부터 화담숲의 관람 정보와 예약 정보를 자세히 알아보겠습니다.

화담숲의 위치 및 개요

• 위치: 경기도 광주시 도척면 도척윗로 278-1
• 면적: 165,265㎡(약 5만 평)
• 운영 시간: 09:00~18:00 (입장 마감 17:00)
  ※ 계절 및 기상 상황에 따라 운영 시간이 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지 참조 및 전화 문의 필요
• 휴일: 매주 월요일 (동계 휴장일 별도 공지)

화담숲은 접근성이 좋아 서울에서 차로 약 40분이면 도착할 수 있습니다. 경사로와 산책로가 잘 조성되어 있어 휠체어나 유모차를 이용하는 방문객도 편리하게 숲을 감상할 수 있도록 설계되었습니다.

 

화담숲의 주요 테마원과 시설

화담숲은 16개의 다양한 테마원으로 이루어져 있어, 계절마다 변하는 자연의 아름다움을 느낄 수 있습니다. 주요 테마원과 시설은 다음과 같습니다.

 

단풍나무 숲480여 종의 단풍나무가 조성되어 있어 가을철 단풍이 절경을 이룹니다.

 

테마원	특징 및 내용
이끼원	국내 최대 규모의 이끼원으로, 다양한 이끼류를 관찰할 수 있습니다.
자작나무 숲/소망 돌탑	1,000여 그루의 자작나무와 소망을 담아 쌓아 올린 돌탑이 있는 공간입니다.
분재원	250점의 명품 분재를 전시하고 있으며, 분재 예술의 정수를 느낄 수 있습니다.
곤충체험관	어린이와 성인 모두가 곤충을 체험하고 학습할 수 있는 공간입니다.
민물고기 생태관	다양한 민물고기의 서식 환경을 재현한 전시관입니다.

생태 복원 프로젝트

화담숲은 국립공원공단과 협력하여 반딧불이, 원앙 등의 멸종 위기종 생태 복원 사업을 진행하고 있습니다. 이를 통해 자연 속에서 쉽게 만날 수 있는 도롱뇽, 고슴도치, 다람쥐 등 다양한 동물들의 서식 환경을 보존하고 있습니다.

접근성 및 편의 시설

화담숲은 모든 이들이 편리하게 방문할 수 있도록 다양한 접근성 개선과 편의 시설을 제공합니다. 아래는 주요 편의 시설 및 접근성 정보를 정리한 표입니다.

 

항목	내용
장애인 주차장	장애인 전용 주차장을 갖추고 있으며, 편리하게 이용할 수 있습니다.
휠체어/유모차 대여	휠체어와 유모차 각각 5대, 7대를 대여 가능하며, 대여료는 각각 3,000원입니다.
경사로 및 산책로	전 구간이 경사가 완만한 길로 조성되어 있어 휠체어나 유모차를 이용할 수 있습니다.
모노레일	휠체어 이용 가능(유료)하며, 거동이 불편한 노약자나 어린이를 위한 교통 수단으로 제공됩니다.

모노레일 탑승 안내

화담숲의 모노레일은 1,213m의 순환선으로 운영되며, 노약자 및 어린이를 위한 편리한 교통 수단으로 설계되었습니다. 모노레일은 화담숲 서쪽 이끼원 입구에서 시작하여 정상과 분재원을 연결하며, 탑승 구간에 따라 다른 요금이 적용됩니다.

모노레일 요금 및 시간표

구간	성인/경로/청소년	어린이	탑승 시간
1→2 승강장	5,000원	4,000원	약 5분 (도보 약 40분)
1→3 승강장	7,000원	6,000원	약 10분 (도보 약 70분)
1→1 순환	9,000원	7,000원	약 20분

 

※ 모노레일 탑승 시에는 유모차와 웨건을 접어서 탑승해야 하며, 노약자와 임산부, 어린이에게 자리를 양보해야 합니다.

 

모노레일 시간표 확인하기 🔎

입장료 안내 및 할인 혜택

화담숲의 입장료는 성인, 청소년/경로, 어린이로 나뉘며, 다양한 할인 혜택이 제공됩니다. 자세한 입장료 정보는 아래 표를 참고하세요.

 

구분	요금	할인 대상
성인	11,000원	국가유공자, 장애인, 미취학 아동 단체, 광주 시민, LG U+ 멤버십 사용자는 할인 가능
청소년/경로	9,000원	동일 혜택 적용
어린이	7,000원	동일 혜택 적용
24개월 미만 유아	무료	무료 입장 가능

 

# 성인: 만 19세 이상~만 65세 미만, 경로: 만 65세 이상, 청소년: 중학생~고등학생, 어린이: 24개월 이상~초등학생 이하

할인 혜택 조건

• LG U+ 멤버십: 입장요금 1,000원 할인 (포인트 차감, 1일 1회 사용 가능)
• 국가 유공자: 입장요금 1,000원 할인 (가을 단풍 시즌 미적용)
• 장애인 경증(4~6급): 입장요금 1,000원 할인 (가을 단풍 시즌 미적용)
• 장애인 중증(1~3급): 입장요금 3,000원 할인 (가을 단풍 시즌 미적용)
• 미취학 아동 단체: 3,000원 할인 (미취학 아동 30명 이상, 가을 단풍 시즌 미적용)
• 광주 시민 할인: 평일 50%, 주말/공휴일 30% 할인 (중복 할인 불가)

온라인 예약제와 이용 방법

화담숲은 모든 입장객이 쾌적하고 여유롭게 관람할 수 있도록 100% 온라인 사전 예약제를 시행하고 있습니다. 이는 모노레일과 화담채(식사 공간) 또한 동일하게 적용되며, 아래와 같은 절차로 예약이 가능합니다.

예약 방법

1. 입장권 필수 예매: 모노레일과 화담채는 선택 사항이지만 입장권은 반드시 예매해야 합니다.
2. 온라인 예매 완료: 화담숲 공식 홈페이지에서 예매 가능합니다.
3. 이용 당일 QR코드 제시: 화담숲 입구 또는 모노레일 탑승장에서 QR코드를 제시하여 입장합니다.

 

화담숲 입장권 예매하기 (입장권+화담채+모노레일) 🔎

 

 

화담숲 이용 안내
입장 안내: 화담숲은 온라인 예매 후 전송되는 QR코드로만 입장이 가능합니다. 현장 발권은 불가하며, 중고거래나 화면 캡처 등 부적절한 방법으로 구매한 티켓은 사용할 수 없습니다. 예약 시간을 지키지 않을 경우 입장이 제한될 수 있으며, 특히 성수기에는 입차량이 많으므로 예약 시간보다 미리 도착하여 입장 준비를 해주시기 바랍니다.

스탬프 투어: 화담숲에서는 모노레일 탑승 없이 관람로를 걸으며 스탬프 투어를 완료한 모든 분께 기념품을 제공합니다. 스탬프 투어를 완료한 후 매표소에서 기념품을 수령하시면 됩니다.

유모차 및 휠체어 이용 안내: 화담숲은 유모차나 휠체어를 이용하는 고객들도 편리하게 관람할 수 있도록 완만한 데크길로 조성되어 있습니다. 모노레일 탑승 없이도 화담숲 전역을 돌아볼 수 있습니다.

 

운영시간이 변경될 수 있으니 아래 화담숲 공지사항에서 운영시간을 미리 확인하는 것을 추천합니다.

화담숲 공지사항 바로 확인하기 >

취소 및 환불 정책

화담숲의 환불 정책은 입장권, 화담채, 모노레일 각각의 상황에 따라 다릅니다. 아래 표를 참고하여 방문 전 충분히 확인해 주세요.

 

항목	취소 가능 기간	환불 가능 여부
입장권	방문 1일 전	100% 환불 가능
화담채	방문 1일 전	100% 환불 가능
모노레일	탑승 1일 전	100% 환불 가능
	탑승 2시간 전	취소 수수료 30% 부과
	탑승 2시간 이내	환불 불가

 

모든 티켓은 온라인으로만 예매 가능하며, 방문 당일 QR코드 인증 후 입장 가능합니다. 불법 거래된 티켓은 QR코드 인증이 되지 않아 사용할 수 없으니 주의해야 합니다.

 

예매 조회 방법

휴대폰 인증을 통한 예매 조회

• 인증 절차:
  1. 이름과 휴대폰 번호 입력: 예매 시 사용한 이름과 휴대폰 번호를 정확하게 입력합니다.
  2. 인증 요청: 입력한 정보를 확인 후 '인증 요청' 버튼을 클릭합니다.
  3. 인증 번호 확인: 인증 번호는 예매 시 사용한 휴대폰의 카카오톡 또는 문자(SMS)로 발송됩니다. 받은 인증 번호를 입력하여 인증을 완료합니다.
• 인증 번호 수신 불가 시:
  • 스팸 문자 확인: 031-8026-6666 번호가 스팸 문자로 등록되어 있는지 확인하고, 등록 해제 후 인증을 다시 시도합니다.
  • 재인증 요청: '인증 요청' 버튼을 클릭했는데도 인증 번호가 오지 않는다면, '재인증 요청' 버튼을 클릭하여 인증 번호를 다시 요청합니다.

취소 또는 이용 완료된 예매 내역 조회

• 이지페이 EasyPAY: 예매를 취소하거나 이용을 완료한 경우, 결제 내역과 영수증은 이지페이(EasyPAY)에서 조회 및 출력할 수 있습니다.

주의사항:

• 정확한 정보 입력: 이름과 휴대폰 번호를 정확하게 입력해야 인증이 가능합니다.
• 인증 번호 유효 시간: 인증 번호는 유효 시간이 제한되어 있으므로, 문자를 받자마자 입력해야 합니다.
• 스팸 설정 확인: 스팸 설정으로 인해 인증 문자를 받지 못할 수 있으므로, 스팸 설정을 확인하고 해제하는 것이 좋습니다.

문의사항:

• 위 안내를 참고하여도 문제가 해결되지 않을 경우, 고객센터(031-8026-6666)로 문의하시면 됩니다.